2.5.2017 0 Comments B2B, BRAND Proč je customer experience tvůrcem značky CX jako tvůrce značky. Proč? Značka patří zákazníkům a jejich zkušenost s ní je základním parametrem úspěchu. » read more
7.9.2016 0 Comments B2B, STRATEGIE Svět B2B riskuje ztrátu zákazníků Méně než polovina B2B zákazníků si myslí, že poskytovatelé dodávají, co slíbí. Proč by měli věřit zrovna vám? » read more
12.5.2016 0 Comments B2B, BRAND, STRATEGIE Značka v B2B je také postavena na emocích. Výzkum říká proč. Silná značky v B2B významně podporuje připravenost zákazníka ke zvážení, nákupu a k zaplacení vyšší ceny dodavateli. » read more
20.4.2016 0 Comments B2B, BRAND, Články, VIZE Pokud firma nemá vizi, nerozvine se Jak důležitá je vize a jaká je její úloha při budování značky? Text z rozhovoru pro internetový magazín Mladý podnikatel. » read more